하지만 왜 레스토랑을 위해 모바일 앱을 만들고 웹사이트는 만들지 않을까요? 글쎄요, 웹사이트는 확실히 만들 수 있습니다. 하지만 증가하는 고객 경험 유형을 살펴보면 모바일 앱은 다른 어떤 서비스와도 비교할 수 없습니다! 당연히 고객은 모바일 폰으로 운영할 수 있는 서비스를 선택합니다. 더 빠른 로딩 속도, 이미 저장된 카트, 더 나은 UI, 더 똑똑한 알고리즘, 더 나은 브라우징을 통해 모바일 앱은 훨씬, 훨씬 더 나은 편의성을 제공합니다.
현재 시장은 디지털 미디어에 크게 의존합니다. 특히 팬데믹 이후입니다. 사람들은 집 밖으로 나가고 싶어하지 않습니다. 그들은 식료품, 화장품, 의약품과 같은 가장 하찮은 것에 대해서도 도어투도어 서비스를 좋아합니다. 맞춤형 레스토랑이 이용 가능한 시장에서 얼마나 많은 수익을 낼지 생각해보세요 내포맛집!
식품 산업에서 기술의 이점
내 레스토랑에 앱이 필요하고, 내 사업에 배달 앱이 필요한 이유는 무엇일까요? 모든 성공적인 사업에는 앱이 있고, 당신은 그것을 따라잡는 방법을 알아야 하기 때문입니다.
음식 산업을 생각할 때, 기술이 가장 먼저 떠오르지는 않을지 모르지만, 끊임없이 증가하는 수요를 오프라인 매장만으로는 충족할 수 없습니다.
글로벌 푸드 테크 시장은 2019년에 2,203억 2,000만 달러였고, 2027년에는 3,425억 2,000만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 전자상거래 채널의 성장은 이러한 변화의 촉매입니다. 그리고 빠르고 편리한 음식 배달 서비스에 대한 수요가 증가하면서 이 시장의 성장이 촉진되고 있습니다. 여기에 팬데믹 이후 정부의 엄격한 규제가 더해지면서 기술은 이제 일반 대중에게 필수적인 상품이 되었습니다.
음식 배달 앱의 장점
이제 바로 요점으로 들어가겠습니다. 음식 배달 앱의 장점은 다음과 같습니다.
위치 기반 거래 – 모바일 앱을 사용하면 특히 KYC를 사용하는 경우 개인의 기본 개인 정보에 액세스할 수 있습니다. 이렇게 하면 지역에 따라 더 좋고 개인화된 서비스를 쉽게 찾을 수 있습니다.
충성도 높은 고객 – 정기 주문에 대한 쿠폰과 할인, 신규 고객을 위한 보너스 등은 단골 고객 기반을 구축하는 좋은 방법입니다.
더 나은 전환 및 판매 – 음식 배달 앱이기 때문에 타겟 고객의 인구 통계는 미칠 것입니다! 이 기회를 활용하여 가능한 한 많은 리드를 확보하고 서비스로 그들을 놀라게 하세요.
더 나은 브랜드 인지도 – 수요일 저녁에 무작위로 테이크어웨이를 받던 시절을 기억하세요? 저도 마찬가지입니다. 사람들이 사업장에 오는 대신, 사업장이 이제 자발적으로 사람들에게 다가갑니다. 그리고 그들의 휴대전화 외에 더 나은 방법이 있을까요?
더 나은 고객 서비스 – 앱은 사람들이 메뉴에 접근하고, 음식을 주문하는 데 원하는 만큼 시간을 들이고, 침대에 누워서도 이 모든 것을 할 수 있게 해줍니다. 훌륭한, 훌륭한 서비스에 어떻게 만족하지 않을 수 있겠어요?